Pocket Business - Hörbuch: Erfolgsfaktor Menschenkenntnis: Hör-CD


 
Stärken und Schwächen
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(#1 HALL OF FAME REZENSENT)    (TOP 50 REZENSENT)    (REAL NAME)    Rezension bezieht sich auf: Das professionelle 1 x 1: Erfolgsfaktor Menschenkenntnis: Mitarbeiter, Kollegen und Chefs besser verstehen. Entwicklungspotenziale erkennen und fördern. Das Selbstmanagement im Berufsalltag optimieren (Taschenbuch) Zum Trainer, Organisationsberater oder Coach werden die wenigsten geboren. Ulf Tödter war vorher Umweltwissenschaftler, Jürgen Werner Jurist und Sozialwissenschaftler. Nun verdienen beide ihre Brötchen mit Beratungen, wie Menschen sind, wie sie sein sollten und wie wir sie dorthin bringen könnten. Und weil in diesem Metier ein eigenes Buch zu den besten Marketinginstrumenten gehört, geben auch Tödter/Werner ihre Erfahrungen schriftlich weiter. Sie sind also nicht die ersten, die menschliche Verhaltensmuster typisieren. Was unterscheidet ihre Version von bisherigen? Auf den ersten Blick viel, auf den zweiten wenig. Statt den Big five sind es bei ihnen neun Persönlichkeitseigenschaften, nach den Menschen typisiert und kategorisiert werden. Dagegen ist nichts einzuwenden. Denn tatsächlich gibt es bestimmte Muster, und ob wir uns für fünf oder mehr entscheiden, ist keine wissenschaftliche, sondern eine individuelle Frage.

Wissenschaftliche Argumentationen nehmen aber in den letzten Jahren immer häufiger Bezug auf Erkenntnisse der modernen Hirnforschung. Das möchten die Autoren offenbar nicht, was mich ebenfalls nicht stört. Widerstände kommen aber, wenn auf klare Abgrenzungen und Statements verzichtet wird. So finde ich es zum Beispiel baren Unsinn, wenn behauptet wird, manche Menschen könnten sich so gut in die eigene Person hineinversetzen, dass sie die Fremdeinschätzung gleich selber übernehmen können. Und auch bei der Veränderbarkeit individueller Grundstrukturen vertrete ich ein anderes Glaubensmodell. Durch Wissen und Einsicht lassen sich frühe Prägungen kaum verwischen. Die Autoren sehen das anders, weil sie allzu sehr auf das Bewusstsein setzen. Daher fehlen mir Übungen und Tipps, wie sich die Beobachtungsgabe verbessern lässt, in welchen Zeichensprachen sich das Unbewusste äussert, was unsere Wahrnehmungen steuert und beeinflusst
Professionell soll die Menschenkenntnis werden. Seit Jahren plädiere ich dafür, dass Professionell zum Unwort erklärt wird, weil es nichts erklärt.

Mein Fazit: Das Buch ist besser, als es meine Vorbehalte vermuten lassen. Wenn der Leser nicht erwartet, die Lektüre mache ihn zum professionellen Menschenkenner, wird er auch nicht enttäuscht. Lässt er sich auf die theoretischen Teile, die Übungen und Frage wirklich ein, wird er den Gewinn davontragen, Menschen künftig besser einschätzen zu können. Und er wird ermuntert, sein Einfühlungsvermögen bei jeder Begegnung zu verbessern. Das ist weniger, als versprochen wird, aber genug, um sich das Buch anzuschaffen.
Eine Rezension von Ein Kunde
vom 25. Oktober 2006
Kundenrezensionen:
3. Von der Praxis für die Praxis
2. Stärken und Schwächen (die aktuell angezeigte Rezension)
1. Der Titel hält nicht was er verspricht.
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